تنظیمات سفارش
برای تنظیم جزئیات مربوط به ساعت کاری، هزینههای اضافی و … باید از منوی کناری پنل، وارد «تنظیمات» شده و پس از آن گزینه «تنظیمات سفارش» را انتخاب نمایید.
سرویس نصب باتری در محل
در این قسمت میتوانید وضعیت سرویس نصب در محل را برای خدمات فروشگاه خود تغییر دهید. اگر خدمات نصب در محل دارید، این گزینه را فعال و در غیر اینصورت غیرفعال نمایید.
ساعت کاری فروشگاه
در این بخش باید روزها و ساعتهایی را که آماده دریافت و انجام سفارش هستید وارد نمایید. در زمانهای وارد شده، مشتریان باتریباز در هنگام انجام سفارش خود، میتوانند از میان محصولات شما نیز ثبت سفارش انجام دهند.
انواع تحویل
در بخش انواع تحویل، تنظیمات تحویل سفارش را وارد میکنید. تحویل سفارشات باتریباز به دو دسته تقسیم میشود:
تحویل آنی: در این نوع تحویل، سفارش باید به محض آماده شدن به مشتری نهایی تحویل داده شود.
تحویل با زمان مشخص شده: در این نوع تحویل، این قابلیت برای مشتری نهایی فراهم شده است که بتواند زمان تحویل خود را از میان زمانهای مشخص شده توسط شما، انتخاب کند.
تنظیمات هزینههای اضافی و ارسال
در این بخش میتوانید هزینههای جانبی مرتبط با «سرویس نصب باتری در محل» را مدیریت کنید. این تنظیمات به شما کمک میکند تا هزینههای ارسال را به صورت دقیق و متناسب با سیاستهای فروشگاه خود تعریف کنید.
مدیریت هزینههای اضافی
در این قسمت میتوانید وضعیت هزینههای مازاد بر سفارش را فعال یا غیرفعال کنید.
- وضعیت: با فعالسازی این گزینه، هزینههای تعریف شده به صورت خودکار در فاکتور نهایی مشتری لحاظ میشود.
- نام و مقدار هزینه: این عنوان در سامانه تعریف شده و به صورت پیشفرض برای شفافیت در صورتحساب مشتری نمایش داده میشود و مقدار آن را میتوانید بهصورت تومان (برای تست دینام و نصب و راهاندازی) و درصد (برای مالیات بر ارزش افزوده) وارد کنید .
تنظیمات هزینه ارسال
این بخش به شما اجازه میدهد نحوه محاسبه هزینه ارسال را انتخاب کنید تا برای مسافتهای مختلف، بهینهترین حالت اعمال شود:
- نوع هزینه ارسال:
- ثابت: با انتخاب این گزینه، هزینه ارسال برای تمام سفارشها (فارغ از مسافت) یک مبلغ مشخص و ثابت خواهد بود.
- داینامیک: با انتخاب این گزینه، هزینه ارسال بر اساس مسافت طی شده (به ازای هر کیلومتر) محاسبه میشود.
- تعیین مبالغ:
- اگر داینامیک را انتخاب کردهاید: مبلغ مورد نظر خود را به ازای «هر کیلومتر» وارد کنید.
- اگر ثابت را انتخاب کردهاید: مبلغ کل هزینه ارسال را در فیلد مربوطه وارد کنید.
- شروع محاسبه هزینه ارسال:
در این قسمت مشخص میکنید که از چه مسافتی (به کیلومتر)، دریافت هزینه ارسال آغاز شود.
- نکته مهم: برای مسافتهای کمتر از مقدار تعیین شده در این فیلد، ارسال «رایگان» محاسبه میشود و هیچ هزینهای به مشتری تحمیل نخواهد شد.
مثال (حالت داینامیک):
اگر «شروع محاسبه» را ۱ کیلومتر و «مبلغ هر کیلومتر» را ۵۰ هزار تومان تنظیم کرده باشید:
- اگر فاصله مشتری تا فروشگاه زیر ۱ کیلومتر باشد: هزینه ارسال رایگان است.
- اگر فاصله مشتری ۵ کیلومتر باشد: هزینه نهایی ۲۰۰ هزار تومان (۴ × ۵۰ هزار تومان) محاسبه خواهد شد.
زمان آمادهسازی سفارش
در این بخش متوسط مدت زمان آمادهسازی سفارش توسط شما، پس از ثبت سفارش توسط مشتری را وارد کنید.
هزینه آمپر
اگر آمپر باتری جدید تحویل داده شده به مشتری، با آمپر باتری قبلی مشتری متفاوت باشد، باید این تفاوت آمپر در هزینه دریافتی نهایی سفارش، اعمال شود.
- اگر آمپر باتری جدید از باتری قبلی کمتر باشد، باید در بخش «وضعیت محاسبه هزینه آمپر اسقاط مازاد»، مبلغ هر آمپر مازاد اسقاط را برای سفارش نصب باتری در محل باتری وارد کنید. در این صورت برای مثال اگر باتری جدید 55 آمپر و باتری قبلی مشتری 60 آمپر است و شما مبلغ هر آمپر مازاد اسقاط را 20 هزار تومان در نظر گرفته باشید، مبلغ 100 هزار تومان (5×20000) از مبلغ دریافتی نهایی از مشتری کاسته میشود.
- اگر آمپر باتری جدید از باتری قبلی بیشتر باشد، باید در بخش «وضعیت محاسبه هزینه آمپر مازاد»، مبلغ هر آمپر مازاد را برای سفارش نصب باتری در محل باتری وارد کنید. در این صورت برای مثال اگر باتری جدید 70 آمپر و باتری قبلی مشتری 60 آمپر است و شما مبلغ هر آمپر مازاد اسقاط را 20 هزار تومان در نظر گرفته باشید، مبلغ 200 هزار تومان (10×20000) بر مبلغ دریافتی نهایی از مشتری اضافه میشود.
محدودههای سرویسدهی نصب باتری در محل
محدودههایی که امکان ارائه خدمات نصب باتری در محل را دارید، روی نقشه مشخص کنید. برای رسم هر محدوده، روی نقشه کلیک کرده و نقاط مرزی را بهترتیب انتخاب کنید تا شکل موردنظر ایجاد شود. پس از تکمیل، روی «ثبت این محدوده» کلیک کنید. در صورت نیاز، میتوانید چندین محدوده مجزا روی نقشه ثبت کنید. برای ویرایش، کافی است روی «حذف هر نقطه» کلیک کنید تا حذف شود و بتوانید محدوده را اصلاح کنید. فقط مشتریانی که آدرس آنها داخل یکی از محدودههای ثبتشده باشد، فروشگاه شما را مشاهده کرده و امکان ثبت سفارش نصب باتری در محل خواهند داشت. همچنین جهت حذف محدوده های ثبت شده میبایست در بخش نقاط محدوده فعلی، برروی آن محدوده کلیک کنید تا حذف شود.
